场景 01保险
新人第一次面对客户前，
先在 AI 里练过一次
从了解客户需求、介绍保障内容，到回应价格与保障疑虑，在真正接触客户前完成完整演练。
AI 模拟真实客户提问，让新人更有信心上场！
AI
AI 客户
「这份保单好像有点贵，我想再考虑看看。」
新
新进业务
「了解，您比较在意的是目前的保费负担，还是保障内容是否符合需求呢？」
训练历程
01
了解需求
02
提出方案
03
处理异议
04
推进成交
使用模块
需求探索
产品提案
异议处理
销售实战
场景 02零售
面对犹豫的顾客，
练习把产品差异说清楚
模拟门市电子产品销售，从了解使用需求、比较产品差异，到回应价格疑虑，练习更自然的销售应对。
AI 模拟真实顾客提问，让新人更有信心上场！
AI
AI 顾客
「这两台笔电看起来差不多，为什么这台要贵这么多？」
店
门市人员
「如果您主要用来工作，我可以先了解您平常最常使用哪些软件，再帮您比较哪一台比较适合。」
训练历程
01
询问需求
02
比较产品
03
回应疑虑
04
推荐选择
使用模块
需求探索
产品介绍
产品比较
销售应对
场景 03房地产
成交前的关键谈判，
先练习怎么谈
模拟买方准备出价的斡旋阶段，练习确认购房意愿、处理价格落差，并在买卖双方期待之间推进成交。
AI 模拟真实客户提问，让新人更有信心上场！
AI
AI 买方
「房子我挺喜欢的，但这个价格还是太高了，如果不能再降，我可能就不考虑了。」
中
房产经纪
「了解您的预算考量，如果价格是目前最大的关键，我们可以先确认您可以接受的范围，再协助和房主进一步谈。」
训练历程
01
确认意愿
02
探索底价
03
斡旋谈判
04
推进成交
使用模块
需求确认
价格协商
冲突处理
成交谈判
场景 04医护
第一次面对焦虑的病人，
练习如何好好回应
模拟新进护理师常见的病患沟通情境，练习倾听、确认需求与清楚说明，建立更有同理心的应对方式。
AI 模拟真实病患提问，让新人更有信心上场！
AI
AI 病人
「我等很久了，现在又不知道还要等多久，可以告诉我到底怎么回事吗？」
护
新进护理师
「抱歉让您久等了，我了解您现在很着急。我先帮您确认目前的安排，再跟您说明接下来的流程。」
训练历程
01
倾听需求
02
同理回应
03
清楚说明
04
确认理解
使用模块
病患沟通
同理回应
情绪应对
服务实战
场景 05教育
正式上台报告前，
先跟 AI 练习回答问题
从报告内容、口语表达到临场问答，让学生在正式上台前反复练习，熟悉如何清楚表达自己的观点。
AI 模拟真实提问情境，帮助学生更从容上台！
AI
AI 老师
「你刚才提到这个方法比较有效，可以说明你的判断依据吗？」
生
学生
「可以，我主要是从研究结果中的两组数据进行比较，结果显示这个方法的改善幅度比较明显。」
训练历程
01
组织内容
02
口语表达
03
回答提问
04
完成报告
使用模块
简报练习
口语表达
临场问答
报告实战